Termini e Condizioni di Servizio
Ultimo aggiornamento: Settembre 2026 • Accordo per l'utilizzo della piattaforma Synapse Automation
1. Accettazione dei Termini
Registrandosi o utilizzando i servizi di Synapse Automation, l'azienda cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini e le vigenti WhatsApp Business Messaging Policy di Meta Platforms, Inc.
2. Utilizzo Consentito e Divieto di Spam
La piattaforma è destinata esclusivamente a comunicazioni legittime, richieste di informazioni, conferme di servizio e promozioni autorizzate verso clienti e contatti che abbiano fornito esplicito consenso informato (opt-in). È severamente vietato l'invio di comunicazioni non richieste (SPAM) o contenuti lesivi delle normative applicabili.
3. Disponibilità del Servizio e Coexistence
Synapse Automation si impegna a garantire una disponibilità del servizio (SLA) del 99.9%. Il funzionamento della tecnologia WhatsApp Coexistence è subordinato alla disponibilità operativa dei server Meta Cloud API.